قوانین استفاده مجاز
اینستایار روی API رسمی متا کار میکند. یعنی هر قانونی که متا برای محتوا، تبلیغات و پیامرسانی گذاشته، مستقیماً برای حساب شما هم اجرا میشود. این صفحه خلاصهای از آن قوانین است تا حساب و اتوماسیونهایتان از دست نرود.
چرا این صفحه مهم است؟
حساب اینستاگرام شما دارایی شماست، اما قوانین آن را متا تعیین میکند. نقض این قوانین میتواند به رد شدن تبلیغ، محدود شدن ارسال پیام، یا مسدود شدن کامل حساب منجر شود — و در این حالت اتوماسیونهایی که ساختهاید هم از کار میافتند.
اینستایار نمیتواند حسابی را که متا محدود کرده آزاد کند. تنها راه، رعایت قوانین از ابتداست.
متا این قوانین را بدون اطلاع قبلی تغییر میدهد. اگر درباره محتوای خاصی تردید دارید، پیش از انتشار با پشتیبانی اینستایار تماس بگیرید.
استانداردهای تبلیغاتی متا — سلامت و تندرستی
اگر در حوزه لاغری، مکمل، زیبایی، پوست یا خدمات پزشکی فعالیت میکنید، این بخش مستقیماً به شما مربوط است.
ممنوع — تبلیغ شما رد میشود
مجاز، اما فقط برای مخاطب بالای ۱۸ سال
بدون محدودیت سنی
قوانین استفاده مجاز از اتوماسیون پیام
این قوانین استفاده از اینستایار است. چون اینستایار روی API رسمی متا کار میکند، نقض آنها علاوه بر حساب اینستایار، حساب اینستاگرام شما را هم به خطر میاندازد.
آزار، توهین و تبعیض
اطلاعات خصوصی دیگران
فعالیت غیرقانونی و محتوای مضر
قمار و فعالیتهای تحت نظارت
اسپم، کلاهبرداری و جعل هویت
سوءاستفاده از لینک و ریدایرکت
یکپارچگی پلتفرم
سیاست پلتفرمهای دیگر
رضایت کاربر و امکان لغو
مهمترین تفاوت اتوماسیون سالم با اسپم، رضایت است. این چند اصل را رعایت کنید.
- فقط به کسی پیام بدهید که خودش شروعکننده گفتگو بوده یا آشکارا رضایت داده است
- رضایت باید آگاهانه، مشخص و بدون ابهام باشد؛ رضایت پیشفرض یا پنهان کافی نیست
- کاربر باید بتواند هر زمان خواست انصراف بدهد و این کار باید ساده باشد
- وقتی کاربر انصراف داد، ارسال را فوراً متوقف کنید
- پنجره زمانی مجاز پاسخگویی متا را رعایت کنید و خارج از آن پیام تبلیغاتی نفرستید
- خودتان را شفاف معرفی کنید؛ کاربر باید بداند با چه کسبوکاری صحبت میکند
اگر قوانین رعایت نشود چه میشود؟
برخورد معمولاً پلکانی است، اما در تخلفهای جدی میتواند از همان ابتدا به مسدودسازی دائم برسد.
- 1اخطار یا اعلان داخل محصول
- 2محدود شدن کانالهای ارسال پیام
- 3تعلیق موقت حساب
- 4مسدودسازی دائم حساب و همه حسابهای مرتبط
- 5اطلاعرسانی به متا و سایر پلتفرمهای شریک
- 6ارجاع به مراجع قانونی در موارد لازم
این صفحه خلاصهای برای آگاهی شماست و مشاوره حقوقی محسوب نمیشود. مسئولیت محتوایی که با اینستایار ارسال میکنید بر عهده خود شماست.