واژهنامه اینستاگرام و اتوماسیون
مفاهیم کلیدی دایرکت، اتوماسیون و رشد پیج اینستاگرام را ساده و کاربردی توضیح میدهیم؛ از دایرکت و پاسخ خودکار تا API رسمی متا.
دایرکت اینستاگرام چیست؟
دایرکت اینستاگرام (Instagram Direct) بخش پیامرسان خصوصی اینستاگرام است که با آن کاربران و کسبوکارها بهصورت یکبهیک پیام، عکس، ویدیو و لینک رد و بدل میکنند.
ادامهاتوماسیون اینستاگرام چیست؟
اتوماسیون اینستاگرام یعنی خودکارسازی کارهای تکراری پیج مانند پاسخ به دایرکت و کامنت، جمعآوری لید و پیگیری مشتری، تا کسبوکار بدون حضور دائمی سریعتر و منظمتر پاسخ دهد.
ادامهپاسخ خودکار اینستاگرام چیست؟
پاسخ خودکار اینستاگرام قابلیتی است که بهمحض دریافت پیام یا کلمهٔ کلیدی مشخص در دایرکت، بهصورت خودکار پاسخ آماده یا هوشمند برای مخاطب ارسال میکند.
ادامهکامنت به دایرکت چیست؟
کامنت به دایرکت (Comment-to-DM) قابلیتی است که وقتی کاربری زیر پست کلمه یا عبارت مشخصی کامنت میگذارد، بهصورت خودکار برای او پیام دایرکت ارسال میشود.
ادامهچتبات اینستاگرام چیست؟
چتبات اینستاگرام برنامهای است که در دایرکت بهجای انسان با مخاطب گفتوگو میکند؛ به پیامها پاسخ میدهد، منو نشان میدهد و کاربر را در مسیر خرید یا پشتیبانی راهنمایی میکند.
ادامهجذب لید در اینستاگرام چیست؟
جذب لید (Lead Generation) در اینستاگرام یعنی گرفتن اطلاعات تماس یا علاقهٔ مخاطب — مثل شماره، نام یا نیاز — از دل دایرکت و کامنت، تا بعداً به مشتری تبدیل شود.
ادامهمنوی دائمی اینستاگرام چیست؟
منوی دائمی (Persistent Menu) فهرست ثابتی از گزینههاست که همیشه پایین دایرکت پیج نمایش داده میشود تا کاربر با یک لمس به بخشهای پرکاربرد مثل قیمت، سفارش یا پشتیبانی برسد.
ادامهAPI اینستاگرام (Graph API) چیست؟
API اینستاگرام یا Graph API متا رابط رسمی و مجازی است که به نرمافزارها اجازه میدهد بهصورت قانونی به دایرکت، کامنت و دادههای پیج بیزنس دسترسی داشته باشند و اتوماسیون بسازند.
ادامه